Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия продажи, приемки товара и ответственность сторон Интернет-магазин Аgroritm.com.ua/ осуществляет продажу товаров через собственный сайт и сотрудничает с производителями, официальными дистрибьюторами и другими поставщиками на условиях прямой поставки (дропшиппинга). 1. Общие положения 1.1. Оформляя заказы на сайте, Покупатель подтверждает ознакомление и согласие с данными условиями. 1.2. Часть товаров может отправляться непосредственно из складов производителей или поставщиков без физического перемещения через Интернет-магазин. 1.3. Интернет магазин действует как продавец или посредник между Покупателем и поставщиком товара в зависимости от условий конкретного заказа. 2. Особенности поставки товара 2.1. В связи с тем, что значительная часть товаров отправляется непосредственно из складов производителей или поставщиков, Интернет-магазин не имеет возможности физически проверять каждую единицу товара перед отправкой. 2.2. По этой причине Интернет-магазин не может гарантировать проверку: целостности заводской упаковки; качества упаковки во время отправки; даты производства или фасовки товара; внешний вид товара; комплектности поставки; подлинности маркировки и сопроводительной информации, предоставленной изготовителем или поставщиком. 2.3. Ответственность за характеристики товара, качество, комплектность и соответствие описания несет производитель или поставщик в пределах действующего законодательства Украины. 3. Обязанность Покупателя по проверке товара 3.1. Покупатель обязан проверить товар непосредственно во время получения в отделении службы доставки или в присутствии курьера. 3.2. Особое внимание необходимо обратить на: целостность упаковки; наличие механических повреждений; соответствие товара заказу; комплектность; количество товара; видимые признаки порчи или повреждения. 3.3. В случае обнаружения повреждения, несоответствия или иного недостатка Покупатель должен: зафиксировать проблему в присутствии представителя службы доставки; составить соответствующий акт (по возможности); сделать фото или видеофиксацию; безотлагательно сообщить Интернет-магазин. 3.4. Повреждение товара при транспортировке является риском, который может возникать независимо от действий Интернет-магазина или поставщика. Именно поэтому проверка товара при получении является обязательным условием оперативного разрешения спорных ситуаций. 4. Порядок разрешения претензий 4.1. В случае получения товара ненадлежащего качества, поврежденного товара или товара, не

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.